東神観光バス株式会社（以下、当社という）は、貸切旅客自動車運送事業、旅行業等などを行っており、このような事業を営むに当たっては、お客さまをはじめ当社に関係する方々の個人情報を適切に保護することが最重要と考え、次の通り「個人情報保護方針」を定めて個人情報の保護に取り組みます。

【1】個人情報の取得
 当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確にするよう努力し、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

【2】個人情報の利用
 当社が取得した個人情報は、
 ①お客さまとの連絡のため、
 ②旅行の際に宿泊施設などが提供するサービスを受けるため、
 ③当社のサービス向上を目的にお客さまからのご意見やご感想をうかがうため―などに利用させていただきます。

【3】個人情報の第三者提供
 当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

【4】個人情報の管理および安全対策
 当社は、個人データを厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや改ざんが起きないよう、徹底した安全対策を講じます。

【5】個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
 当社は、お客さまが自身の個人情報について、開示や訂正のほか、利用停止や消去などを求める権利を有していることを承知し、これらの要求がある場合には法令に従って速やかに対応します。

【6】遵守のための組織・体制
 当社は、業務上使用する個人情報について、国の定める指針その他の規範を遵守し、適正な管理に努めます。また、業務上で知り得た個人情報を適正に取り扱うための体制を本社、営業が一体となって構築します。

【7】個人情報の取扱いに関する窓口
 窓口：本社お客さまサービス係
 0532-65-5228　(9:30～18:00／日曜日を除く）